Добробут міста — у Ваших руках

Повідомляйте про актуальні проблеми Рівненської міської територіальної громади.
Сприяйте благоустрою та позитивним змінам Рівненської міської територіальної громади.
Тільки спільно ми зробимо нашу громаду затишною та приємною для життя!

Подати звернення Подати звернення Подати звернення Виконання робіт Відстежити звернення

Гаряча лінія

Повідомляйте про все, що Вас турбує у рідному Рівне.
Піклуйтесь про благоустрій і покращуйте середовище навколо.
Спільно зробимо місто кращим та комфортнішим для проживання!

Подати звернення
Подати
звернення Подати звернення
Подати
звернення Подати звернення
Подати
звернення Виконання робіт
Виконання
робіт
Відстежити звернення
Відстежити
звернення

Як працює Гаряча лінія Рівненської громади - 1553

Приймаємо звернення
1. Приймаємо звернення
  • - телефоном 1553
  • - через веб-сторінку контакт-центру
  • - у додатку Рівне.Сервіси
  • - через Viber паблік
Скеровуємо на виконання
2. Скеровуємо на виконання

Отримані звернення опрацьовуються операторами та скеровуються на виконання у служби міста

Повідомляємо про результат
3. Повідомляємо про результат

Після проведення робіт повідомимо про результат і запитаємо вашу оцінку.

Інформуємо про роботи служб міста
4. Інформуємо про роботи служб міста

Надаємо консультації та повідомляємо про роботу комунальних служб у Рівненській міській територіальній громаді

З якими питаннями можна звертатись на Гарячу лінію Рівненської громади - 1553

Інформуємо про роботи служб міста
  • Питання громадського транспорту у місті Рівне
  • Дороги, площі сквери, парки, озера
  • Прибудинкові території та житлове господарство
  • Охорона здоров'я та освіта
  • Торгова діяльність, реклама
  • Інженерні мережі та об’єкти
  • Житлове господарство
  • Паркування
  • Благоустрій
  • Архітектура
  • Якість надання послуг
  • Подяка працівникам

Звернення можна подати у зручний для Вас спосіб

Користувачі 1553

Портал Гарячої лінії Рівненської громади - 1553

Портал Гарячої лінії Рівненської громади - 1553 - можливості та сервіси для населення:

  • - Онлайн реєстрація звернень мешканців;
  • - Особистий кабінет мешканця;
  • - Планові або аварійні роботи в Рівненській міській територіальній громаді, карта повідомлень;
  • - Карта звернень від мешканців Рівненської міської територіальної громади;
  • - ТОП - 20 актуальних тем звернень.
Зареєструватись на порталі
Мобільний додаток 1553 Рівне

Мобільний додаток Рівне.Сервіси

Рівне.Сервіси – це комплексне рішення для мешканців міста, що дозволяє Вам бути на зв'язку з адміністративними послугами 24/7 в рамках наступних функціональних можливостей:

  • - авторизація користувача різними способами у відповідності до чинного законодавства;
  • - додавання та управління не обмеженої кількісті транспортних засобів через інтерфейс застосунку;
  • - можливість безпечно додати свої банківські карти в програмний комплекс;
  • - можливість отримати саму актуальну інформацію від виконавчих органів міста.
Оператор 1553

Гаряча лінія Рівненської громади - 1553

Гаряча лінія Рівненської громади — міська багатоканальна телефонна служба, де кожен мешканець громади може отримати потрібну консультацію та подати звернення. Така служба не тільки надає консультації, а й контролює якість виконання робіт шляхом отримання зворотного зв’язку від мешканців.
Безкоштовно з мобільного 24/7.